a propos de mon magazine n°48

[david latreille]

bonjour ,est ce ma faute ou pas mais je n'est pas reçu mon magazine préféré n°48 merci dans l'attente d'une reponse

[Cano Christian]

Bonjour,
Malheureusement, nous avons rencontré un problème technique au niveau de la fabrication du dvd. De ce fait, la parution du numéro 48 a dû être décalé et devrait se faire dans les prochains jours.
Veuillez recevoir toutes nos excuses pour ce retard indépendant de notre volonté,
Bonne réception...

Halieutiquement,
Sandra

Service Abonnement / Boutique Côt&Pêche

[chacha]

hello
le problème est récurent retard de livraison pour ma part
des 3 derniers numéros....

[Cano Christian]

J’en suis tout à fait conscient... mais la fabrication du magazine Côt&Pêche est un process industriel ou plusieurs usines interviennent. Nous devons donc faire avec le planning de chacun notamment avec les vacances d’été.
Juste pour vous donner une idée, le magazine papier lui est déjà imprimé depuis le 10 août 2018 et, cette fois-ci, c’est l’usine de fabrication de DVD qui enchaîne les problèmes depuis leur reprise le 20 août !!!

C’est d’ailleurs très souvent la production des DVD qui pose problème dans nos plannings de fabrication.
Je dois bien vous avouer qu’avec l’évolution des vidéos sur internet et le support DVD, devenu obsolète a mes yeux (qui demande de compresser jusqu’à 6x le master vidéo), j’a hâte, vraiment hâte d’arrêter la fabrication de ce support !!!!!!

À ce jour, nous attendons toujours une date de livraison... Nous vous tiendrons informé.

Encore désolé pour ce désagrément indépendant de notre volonté.
Bien cordialement,
Christian

[chacha]

bonjour
on en est ou ça va faire un moi de retard j ai
toujours rien dans la boîte au lettre
suis je encore le seul

[Cano Christian]

Bonjour,
C’est en cours de distribution...
Cordialement,
Christian

[thierry83]

Bonjour,
N° 48 toujours pas reçu est ce normal?
Merci

[Cano Christian]

Bonjour,

Et maintenant, vous l’avez reçu ?

Cordialement,
Sandra